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글쓴이 홍현아 이메일 debbyhong@naver.com
조회 76 작성일 2019-06-23 오후 2:46:59
글제목 환불절차
글내용 6월 22일 미스트롯 천안 2시 공연을 다녀왔습니다. 아픈데도 불구하고 나와 인사하고 짧게라도 노래한곡 부른 송가인씨에게는 감사드립니다. 저는 공연 기획사측에 환불절차에 대해 문의드립니다. 가족 4인이 전원 송가인팬이라 송가인의 공연을 보러 간 것이었는데 비록 송가인이 참여하였고 노래도 한곡 불렀지만 확실히 정상적으로 진행된 공연은 아니었던것은 인정하리라 생각합니다. 특히 공연 초반에 못나온다는 이야기로 이미 실망스러웠고 2시간 내내 흥이 나지 않았고 기대가 컸던만큼 화도 나는 공연이었습니다. 여론은 부상투혼으로 송가인씨에 대한 언급만 있는데 송가인씨의 잘못은 없다고 인정합니다. 아프면 공연을 못오는게 맞죠. 저희 가족도 송가인 좋아서 간건데 아픈사람 노래불러야 한다고 주장하는게 아닙니다. 솔직히 송가인이 없다면 티켓환불이 50% 이상될거라 예상하여 공연사측에서도 나와서 인사하고 노래 한곡이라도 불러야 된다고 했을거라 생각합니다. 그래야 환불사태가 커지지 않을테니까요 그렇지만 그것으로 공연기획사가 제대로 되지 않은 공연을 진행하고 티켓비를 모두 받는것이 정당하다고 생각하지 않습니다. 대다수의 관객이 이해하고 넘어가기 때문에 전원이 환불 불가하다는 것은 적용되지 않습니다. 저는 저의 피해에 대해서 요청하는 바입니다. 구매는 인터파크 티켓에서 구매하였고 금액은 44만원입니다. 다른 가수의 공연은 정상적으로 이루어졌으니 100% 환불되지 않는것에 대해서는 이의 없습니다. 주된 티켓 구매의 목적은 송가인 공연이었으며 정상적 공연이 불가하다는 것을 알았다면 취소했을 것이라는 부분을 참조하여 환불을 요청하려 합니다. 절차가 어떻게 되는지요?
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관리자 안녕하세요 티켓마루입니다
본 공연은 송가인씨 단독 콘서트가 아닌 미스트롯 콘서트이며, 송가인씨가 몇 곡을 부르는지 명시가 되어있지 않았고, 일단은 노래를 불렀기 때문에 공연을 관람하셨으면 환불처리가 되지 않습니다.
06-24 10:47 삭제
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1786 환불절차 [1] 홍현아 2019-06-23 76
 
 
 
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